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候補をレビューして選ぶ

「候補をレビュー」は、コンシェルジュが選定したお店の候補を予約前にご確認いただける有料オプションです(予約手数料に加えて3,000円)。候補の優先順位を並び替えたり、合わないお店を外したりしたうえで、ご指定の順に予約をお任せいただけます。ご希望に合う候補がなかった場合は、一度だけ再提案を依頼してやり直すこともできます。

  1. 1リクエスト送信時に「候補をレビュー」を選ぶ

    予約リクエストの最後の確認ステップにある「予約方式」で「候補をレビュー」を選択します。予約手数料に加えて3,000円のオプション料金がかかります。すべてお任せいただく「おまかせ」に対して、候補をご確認いただく時間を確保するため、ご予約日まで3日以上ある場合にご利用いただけます。

    予約方式の選択カード。「おまかせ」と「候補をレビュー」の2択
  2. 2候補のご提案を待つ

    リクエスト送信後、専任コンシェルジュがご要望をもとにお店の候補を3〜5件ピックアップします。候補の準備ができるとお知らせが届き、リクエスト詳細から候補一覧をご確認いただけます。

    リクエスト詳細画面。候補の確認へ進むボタンが表示されている
  3. 3候補を並び替え・除外する

    各候補にはお店の写真・こだわりポイント・アクセスなどの詳細が添えられています。ドラッグで優先順位を入れ替えたり、好ましくないお店を理由付きで候補から外したりできます。どの候補も合わない場合は、ご要望を添えて一度だけ再提案を依頼できます。

    候補レビュー画面。お店候補のカードを並び替え・除外できる
  4. 4この順で予約を依頼する

    優先順位が決まったら「この順で予約をお願いする」を押します。コンシェルジュが上位のお店から順にお電話し、最初に予約が取れたお店で確定します。確定するとお知らせが届きます。

    予約依頼の確認ダイアログ。残っている候補件数と依頼ボタン

補足事項

  • 「候補をレビュー」のご利用には、予約手数料に加えて3,000円を申し受けます。料金はお食事のご予約日時にあわせて、予約手数料に上乗せして請求します。
  • ご予約日まで3日以上ある場合にご利用いただけます。それより近い日程では「おまかせ」のみのご案内です。
  • 候補が合わない場合は、一度だけ再提案を依頼できます。

関連ガイド

  • 予約リクエストの流れ